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教你提高小程序客户的留存率

所属类型:软件开发 时间: 2020-04-10 13:35:18 访问量:28

移动互联网高速发展,如今已是得流量者得天下的时期,商家要对用户的留存有把握,做好用户运营管理和市场分析,用户的商品体验和运营方案的有效性能直观在数据上反映出来。

小程序有着线上线下多个便捷的入口,在节省成本的同时,还能提高拉新效率,提升销售转化、优化用户消费、分享传播等各种强大的功能进行相应的营销策略,让商家在运营上得到满足,实现用户沉淀。

商家提升用户留存要注重自身业务发展的增长、吸引新用户的关注和老用户的消费习惯。策划的营销活动要根据市场变化和用户消费不断优化和改善,满足用户的消费需求场景;低成本打造销售渠道,简化用户消费环节的流程,为用户带来便利、个性化的消费体验,提升服务效率。

设置活动引流新用户,优惠券活动让用户成为回头客,吸引用户产生首次消费行为,在用户首次消费后继续推送优惠券吸引再次消费

定期设置活动刺激新用户,在每次的定期活动中以不同的优惠福利吸引用户,在活动前进行预热,推送消息提醒用户,并引导将活动分享传播,让活动获得更多用户;社群营销锁住新用户,按照不同消费类型的用户组成社群,根据用户的消费习惯策划方案针对性进行营销,在社群活跃用户带动销量,让新用户能持续长久留存下来。

培养老用户的消费习惯,能够有效提高留存。在用户能获得消息范围内反复提醒用户,在公众号、服务通知、社群等用户社交关系进行推送消息。

会员体系可以结合其他营销功能设置多种玩法,培养用户习惯,留住用户;通过积分签到让用户达到设置的积分量,在消费或者领取赠品时使用,活动和门店引流,结合精准筛选用户后,获得核心用户群体,进行重点营销。

小程序帮助商家突破线上线下的限制,将用户的社交关系打通,以运营活动的优质服务以及内容营销积累用户,实现销售转化。商家从多个角度了解用户需求,设置精细化的运营方案为用户提供优质服务,提升用户流量的获取和粘性。

所以开发一款小程序对商家来说还是比较重要的,可以先了解一下,根据自己的想法开发一款,有更多小程序相关的开发知识,请关注济南小溪畅流!


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